부리토 받으러 나갔다가 얼굴 털렸다? 미국 배달 로봇 기업 집단소송 피소

자정이 다 된 밤 11시 45분. 헝클어진 머리에 헐렁한 수면바지, 짝짝이 슬리퍼를 끌고 시카고의 인도에 서서 야식 부리토를 기다립니다. 바퀴 네 개 달린 귀여운 배달 로봇이 헤드라이트를 깜빡이며 다가옵니다. 비밀번호 네 자리를 누르고 따뜻한 은박지 포장을 꺼내 집으로 들어옵니다. 완벽한 야식 거래였을까요? 미국 일리노이주 쿡 카운티에 접수된 집단소송에 따르면, 당신은 음식값뿐만 아니라 '얼굴과 손의 3D 생체 정보'까지 강제로 털렸을지 모릅니다!

소송의 대상은 미국 자율주행 배달 로봇 업계의 선두주자인 코코 로보틱스(Coco Robotics)와 서브 로보틱스(Serve Robotics)입니다. 배고픈 고객들이 도어대시(DoorDash)나 우버이츠(Uber Eats) 음식을 꺼내려고 고개를 숙이는 순간, 로봇의 카메라와 회전식 라이다(LiDAR) 센서가 사전 동의 없이 얼굴 윤곽과 손 모양 데이터를 무단 수집했다는 것입니다.

로봇 기업들은 "자율주행 기술에 대한 황당한 오해"라며 거세게 반발했습니다. 서브 로보틱스는 센서가 오직 보행자 충돌 방지와 안전 주행을 위해서만 사용되며, "개인을 식별하거나 생체 프로필을 구축하도록 설계되지 않았다"고 강조했습니다. 코코 로보틱스 역시 혐의를 전면 부인하며 법적 대응을 예고했습니다.

하지만 이번 소송은 기술과 일상이 부딪히는 현대 도시의 피로감을 적나라하게 드러냅니다. 팁 부담을 덜어주는 귀여운 심부름꾼이라 여겼던 네 바퀴 달린 기계가, 알고 보니 잠옷 차림의 주민들을 밤마다 훑어보는 '감시 카메라 군단'으로 다가오기 시작한 것입니다. 패스트푸드 브랜드가 제작한 현실판 <블랙 미러> 같은 풍경입니다.

다음에 야심한 밤 집 앞으로 배달 로봇이 찾아오거든, 머리를 살짝 빗어 넘기고 라이다 센서를 향해 방긋 웃어주세요. 부리토는 뱃속으로 사라져도, 당신의 3D 얼굴 데이터는 영원히 남을지 모르니까요!